第211章：两个女人间的事
魏然安慰着，“倩倩，别急，没事的，让我去跟他们解释一下就会好了。”
“魏然姐，我们都跟他们解释半天了，可他们就是不听，说什么要我们公司赔偿他们精神损失。不要，就要去告我们公司。这些人，怎么就一点素质都没有呢，真是难打交道。”
“没事的，让我去跟他们说吧。”
魏然来到门口，那些游客唧唧喳喳的吵闹着，也听不清楚到底说了一些什么。
“各位乡亲，各位朋友，请你们安静一下。”魏然大声地叫道，希望能够镇住这些人，让他们都安静下来，耐心的听她说话。
“你们旅游公司是怎么搞的，我们是花了钱去旅游，不是找这种罪受，还有人被打，今天，你们旅游公司要给我们一个说法。不然，我们就直接找到县政府。”
“各位，麻烦你们安静一下，发生这种事情，是大家都不愿意看到的。首先，我代表旅行社跟各位道歉，这是我们导游没有照顾好你们，让你们受到了惊吓和委屈，是我们公司管理上的不善。那位受伤的游客，所有的医疗费用，乐哈哈公司愿意全部承担。说实话，你们换一个思维想想，旅游车在路上受到拦截，这和旅游公司是没有什么直接联系，从另外一个角度来说，这是治安问题，我们旅游公司也改变不了这个现象。打击社会流氓，是他们公安机关的事情。大家来让我们公司带队旅游，是你们对我们公司的信任，这一点，我们全公司的人都很感谢。出了这样的事情，我也很内疚，我希望大家都能相互理解一下。这次你们交给公司的钱，公司愿意退还一半给大家，我相信大家都是明白事理的人。这种事情，严格来说，是和我们旅游公司没有什么关系，既然大家都信任乐哈哈公司，我们公司也愿意做出一点补偿。倩倩，按照等级的名册，交款的金额，给大家退还一半的费用。”
“既然这位**这么说，我们也能够理解。如果说让你们退一半的费用，我们在心里也说不过去。这样吧，我们的费用就不退了，但那位受伤的朋友，医疗费用这些，你们公司得全部承担。”说话的是一个五十多岁的男人，看这样子，应该是一个退休干部。
“这位大叔，很感谢你们对我们的理解，我代表公司全体员工，真诚的感谢你们的包容。对今天发生的这件事情，真的是对不住大家了。我诚挚的给大家道歉。叔叔刚才说的负责那位受伤游客的医疗费用的问题，我们公司愿意全部承担。一会儿，我马上就过去医院看望这位游客。”
“好吧，我们也不再追究你们的责任。只是，给你们这些旅行公司提一个醒，以后，在注意游客生命安全方面，你们得多费点精力。”
游客散去
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